易捷装载系统公司宣yabo亚搏官网布业务增加

提交的T班纳特2020年05月26日星期二13:10

尽管在Covid-yabo亚搏官网19大流行期间运营面临持续挑战,但easyift装载系统公司报告称,所有业务领域的业务均有显著增长。

与去年同期相比,该行业的服务活动增长最多,故障和替换增加了超过150%。

yabo亚搏官网英国加载系统公司也经历了对其预计划维护服务的巨大需求,与2019年相比增长了156%,这是前所未有的。

虽然在COVID-19爆发的最初几周,大部分建筑行业都陷入了停顿,但通过严格改进工作实践(包括增加个人防护装备和保持社交距离),封锁装载系统得以在许多工地继续运作。yabo亚搏官网

那么Easilift Loading Syyabo亚搏官网stems是如何在这一困难时期继续蓬勃发展的呢?

Rob Fay -总经理,easylift装载系统yabo亚搏官网

董事总经理Rob Fay表示:“在2008年经济衰退期间,我们改变了客户组合方面的战略思维,我们专注于加强我们在经济衰退期间持续增长的行业的地位。在上次经济衰退的早期阶段,超市和食品生产商的销售实际上在增加,他们的物流活动也在默认情况下增加,导致对我们产品和服务的需求增加。因此,我们专注于发展我们的业务,以食品巨头,特别是大型连锁超市为目标。因此,我们现在与超过60%的英国超市合作。”

*市场份额:(来源:Kantar) https://www.kantarworldpanel.com/grocery-market-share/great-britain/snapshot/19.04.20/


罗布继续说道:“即使在经济衰退时期,每个人都需要吃饭!在新冠肺炎大流行之前,来自咖啡馆、餐馆、酒吧等的食物约占全国消费的40%。现在,这一比例已经下降到10% -15%,主要的超市和在线购物供应商受益于无法外出就餐的顾客。他们通过增加送货上门服务来帮助弱势群体的能力也帮助提高了他们的声誉。”

那么,这对加载系统业务有何影响呢?yabo亚搏官网

罗布继续解释说:“甚至在流感大流行之前,大多数配送中心都在24/7全天候运转以满足需求,没有超市想要空空如也的货架。当地超市在封锁前可能每天接收1-2次送货,现在已经增加到每天3-4次送货,这意味着食品生产商、配送中心和商店的装货区比以往任何时候都要繁忙。超市支出的增加导致了对服务、维护和维修客户装卸区的支持需求的增加,以减少停机时间,保持他们的运营。”


你认为你的客户为什么会保持忠诚?

Rob解释说:“我们通过提供365年7月24日的服务支持,始终胜过我们的竞争对手。我们高质量和经验丰富的服务工程师提供快速的响应时间,第一固定率为91%,我们的客户知道他们可以依赖我们,不惜一切代价支持他们。”

顾客的反馈进一步证实了这一观点,顾客的总满意分数已升至95%。

展望今年剩下的时间,随着客户基础的扩大,2019冠状病毒病的影响,未来看起来出人意料地不同,但就目前而言,easylift装载系统的未来看起来令人放心地光明和积极。yabo亚搏官网

有关加载系统产品或服务的更多信息,请致电0800yabo亚搏官网 160 1965或发送电子邮件:sales@loading-systems.co.uk